บริษัทผ่านการรับรองมาตรฐานการทำงานระดับโลก CMMI Level 3 ทั้งยังได้รับการสนับสนุนจากหน่วยงานระดับประเทศ อาทิ สำนักงานนวัตกรรมแห่งชาติ สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ
ฟีดแบค180 ได้รับความไว้วางใจจากองค์กรชั้นนำระดับประเทศ ทั้งภาครัฐและเอกชน อาทิ ธนาคารและสถาบันการเงินที่ล้วนคำนึงถึงเสียงตอบรับของผู้บริโภคเป็นสำคัญ ทั้งนี้เพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่ดี ควบคู่กับการสร้างความเชื่อมั่นต่อองค์กร