fbpx

Solutions

Success in creating AI, we unleash the product potential,
and possibility through the machine learning to computation
in a way similar to humans.

Solutions

Success in creating AI, we unleash the product potential,
and possibility through the machine learning to computation
in a way similar to humans.
เนื่องจากปัจจุบัน ช่องทางในการที่ลูกค้าจะแสดงเสียงของเขามันมีหลากหลายและความหลากหลายทำให้ธุรกิจ เจอปัญหาในการทำความเข้าใจภาพรวม ว่าลูกค้าคิดเห็นอย่างไร VoC จึงพยายามทำให้ภาพรวมนี้มาอยู่ในที่เดียวกันไม่ว่าเสียงนั้นจะอยู่ในช่องทางใด
ทำให้ธุรกิจสามารถเข้าใจความต้องการของลูกค้าได้อย่างแท้จริงมีกระบวนการรับฟังเสียงของลูกค้า ที่มีประสิทธิภาพ รับเรื่องร้องเรียน จัดการปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการได้อย่าง real-time ทำให้ลูกค้าเกิดความผูกพันกับธุรกิจ บริการมากยิ่งขึ้น
ประมวลผลข้อมูลเชิงลึกวิเคราะห์เนื้อหาของภาพวีดีโอ เก็บสถิติข้อมูลและพฤติกรรมลักษณะนิสัยของกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้เป็นอย่างดี ผ่านโปรแกรมวิเคราะห์ภาพถ่ายวิดีโออัจฉริยะ พร้อมติดตามและสังเกตพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อสินค้าหรือใช้บริการ