ทุกธุรกิจสามารถทำกิจกรรมแบบสอบถามแบบมืออาชีพ
ได้ง่ายขึ้น ประหยัดขึ้น
ที่ผ่านมา…การทำวิจัยการตลาด (Marketing Research) ต้องมีการเตรียมขั้นตอนหลายขั้นตอน ตั้งแต่การกำหนดวัตถุประสงค์ของการวิจัยการตลาด การสร้างแบบสอบถามที่ถูกต้องตามหลักวิชาการ การตามหาและคัดเลือกกลุมเป้าหมายในการสำรวจให้ตรงตามวัตถุประสงค์ การรวบรวมผลวิจัย–จัดระเบียบ–ประมวลผล–วิเคราะห์ข้อมูลที่ได้มา
ซึ่งล้วนต้องใช้ผู้เชี่ยวชาญมากประสบการณ์ และใช้เวลาดำเนินการที่พอสมควร
ทำให้มีค่าใช้จ่ายที่ค่อนข้างมากและอาจไกลเกินเอื้อมสำหรับธุรกิจขนาดกลางหรือขนาดเล็ก